Overweeg je een Tweede kans product, maar wil je eerst weten waar je aan toe bent? Op deze pagina leggen we uit wat Tweede kans producten zijn en wat je daarvan kunt verwachten. Je leest waarom sommige producten een tweede kans krijgen, hoe wij controleren of ze geschikt zijn voor verkoop en wat dit betekent voor garantie en retour. Ook laten we zien welke voordelen een Tweede kans product voor jou heeft, zoals prijsvoordeel en een duurzame keuze.

Wat is een Tweede kans product?

Een Tweede kans product is een artikel dat niet meer kan worden verkocht als nieuw, maar technisch en functioneel nog in goede staat is. Alle Tweede kans producten zijn of door een klant geretourneerd, of bij ons aangekomen in een beschadigde verpakking. Bij een retourzending is het product meestal uit de verpakking gehaald en kort bekeken of uitgeprobeerd. Daarom kan het product lichte gebruikerssporen bevatten, terwijl het verder volledig naar behoren werkt. In andere gevallen is het product ongebruikt gebleven, maar is de verpakking beschadigd geraakt tijdens transport of opslag. Omdat deze producten niet meer voldoen aan de voorwaarden voor verkoop als nieuw, bieden we ze aan als Tweede kans. Zo krijgt een goed product alsnog een nieuwe bestemming, tegen een lagere prijs.

Onze kwaliteitscontrole

Voordat een product als Tweede kans kan worden aangeboden, doorloopt het een zorgvuldige kwaliteitscontrole. Zo zorgen we ervoor dat alleen producten die aan onze eisen voldoen, in aanmerking komen voor Tweede kans verkoop. Bij binnenkomst controleren we eerst of het product geschikt is voor Tweede kans. We kijken of het product er op het eerste oog goed uitziet, of alle onderdelen aanwezig zijn en of het product schoon is en vrij van hondenharen.

Producten die de eerste controle doorstaan, worden vervolgens uitgebreider gecontroleerd. Het product wordt uit de verpakking gehaald en van dichtbij bekeken om vast te stellen of het onbeschadigd is of alleen lichte gebruikerssporen heeft. Bij producten die in elkaar moeten worden gezet, controleren we aan de hand van de handleiding of alle onderdelen aanwezig zijn. Manden en rugtassen worden daarnaast extra zorgvuldig gecontroleerd om zeker te weten dat ze vrij zijn van hondenharen. Op deze manier bieden we alleen Tweede kans producten aan waar je op kunt vertrouwen.

Wat betekent dit voor garantie en retour?

Voor Tweede kans producten gelden dezelfde garantie- en retourvoorwaarden als voor nieuwe producten. Het enige verschil is dat mocht een Tweede kans product tijdens transport door de externe vervoerder verloren raken, er geen vervangend product kan worden opgestuurd. Dit komt doordat er per Tweede kans product meestal maar één exemplaar op voorraad is.

Voordelen Tweede kans

Een Tweede kans product biedt meerdere voordelen. Je profiteert van een lagere prijs, draagt tegelijkertijd bij aan minder verspilling en weet dankzij onze transparante werkwijze precies wat je kunt verwachten.

Prijsvoordeel

Voor Tweede kans producten hanteren we een aparte prijsstelling. Daarom worden ze aangeboden met een korting van 40%.

Duurzame keuze

We kiezen er bewust voor om producten die nog goed zijn niet onnodig af te schrijven. Door ze een tweede kans te geven, beperken we verspilling en verlengen we de levensduur. Op deze manier gaan we zorgvuldiger om met materialen en maken we het mogelijk om goede producten opnieuw aan te bieden.

Transparantie

Bij Tweede kans producten vinden we het belangrijk dat je weet waar je aan toe bent. Daarom vermelden we bij het product altijd eventuele schade, de staat van de verpakking en of het product nog compleet is. Daarnaast maken we duidelijke foto’s, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.