Bestellen

Op onze website kun je eenvoudig en voordelig diergeneesmiddelen, dieetvoer, voedingssupplementen en verzorgingsproducten voor je huisdier bestellen. Alle prijzen vermeld op onze website zijn inclusief BTW. In vier overzichtelijke stappen word je door het bestelproces heen geleid. Mocht je problemen ondervinden bij het plaatsen van een bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice. Indien gewenst kan de klantenservice je bestelling ook telefonisch opnemen (telefoonnummer: 0186 – 57 55 28).

Stap 1: Voeg allereerst je gewenste producten toe aan het winkelmandje. Dit doe je door op de productpagina te klikken op ‘’In winkelwagen’’.

Stap 2: Wanneer je de gewenste producten aan het winkelwagentje hebt toegevoegd, vul je je gegevens in. De gegevens bestaan uit contact- en adresgegevens. Verder kun je in deze stap een keuze maken over jouw gewenste levermoment.

Stap 3: Vervolgens krijg je alle informatie over je bestelling in één overzicht te zien. Zo kun je alles nog een keer controleren voordat je de bestelling voltooit.

Stap 4: De laatste stap is de betaling van de bestelling. Bij Medpets heb je de keuze uit 5 betaalmethoden, namelijk iDeal, AfterPay, PayPal, Creditcard, Riverty en overboeking.

Mocht je problemen ondervinden bij het plaatsen van een bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice.

De gegevens die je tijdens het bestelproces invult, worden via een beveiligde verbinding naar ons verstuurd (te herkennen aan het slotje en https in de adresbalk van uw browser). Onder Veilig online winkelen lees je meer over veiligheid en de beveiliging van je gegevens.

Je kunt je order annuleren zolang deze nog niet naar je verzonden is. Als je je order wilt annuleren kan je contact opnemen met onze klantenservice. Bij annulering van je order wordt het door jouw reeds betaalde bedrag automatisch teruggestort en vervallen eventuele reserveringen. Is de order reeds verzonden dan kun je de producten retourneren met het retourformulier.