Uw dierenapotheek nu aan huis
Diergeneesmiddelen, voedingssupplementen en dieetvoer in huis halen is een stuk eenvoudiger geworden met Medpets.nl, een website waar deze gezondheidsproducten voor honden, katten en paarden online te bestellen zijn. "Medpets.nl is de eerste online dierenapotheek in Nederland die zo'n groot assortiment aan diergeneesmiddelen, voedingssupplementen en dieetvoer in een webshop aanbiedt", zegt Elies van der Graaff. Ze is directeur van Medpets.nl, een samenwerking tussen enkele dierenartsen en een online marketingbedrijf.
Uniek concept
De website www.medpets.nl bestaat inmiddels een aantal jaar en is ontstaan uit eigen ervaring en behoefte, vertelt Elies - zelf eigenaar van een Duitse Staande Langhaar. Ik werk veel, de hond gaat mee, dus heb weinig tijd om steeds naar de dierenarts te gaan voor een zak dieetvoer of geneesmiddelen. Veel producten heeft de dierenarts vaak ook niet in het assortiment. Na wat speurwerk op internet bleek dat een concept als het onze er nog niet was op professioneel niveau. Zodoende zijn we met dit idee aan de slag gegaan. Toegankelijkheid, klantvriendelijkheid en een breed assortiment zijn de belangrijkste speerpunten.
Kosten en bezorging
Medpets.nl biedt gemak, maar levert huisdiereigenaren ook een kostenbesparing op. Alle producten worden onder de prijs van de reguliere dierenarts aangeboden.
Voor het opsturen wordt 3,95 berekend. Hiervoor wordt uw bestelling door DPD aan huis of bijvoorbeeld op uw werk bezorgd. De bestelde producten heeft u na betaling meestal binnen 2 werkdagen in huis.
Assortiment
Het assortiment van Medpets.nl kan opgesplitst worden in vier type producten:Diergeneesmiddelen voor diverse aandoeningen zoals gewrichtsproblemen, vlooien, teken, diarree, gedrag etc.Natuurlijke producten voor een breed scala aan aandoeningen zoals het assortiment van de Groene Os en PuurDieetvoer: speciaal voer dat niet via de dierenwinkel verkocht wordt(Vacht)verzorgingsproducten en speeltjes, zoals Jolly-speelgoed
Chatten met Medpets.nl
Medpets.nl biedt op haar website een LiveChat: een handige manier om mensen rechtstreeks te helpen bij het gebruik van de site of om informatie te geven over een bestelling. Zowel de LiveChat als de telefonische klantenservice is berijkbaar tijdens kantooruren. Daarnaast kunnen klanten 24 uur per dag 7 dagen in de week het formulier op de Contactpagina gebruiken. Daar wordt altijd binnen 24 uur op gereageerd. |
